【Whatsapp訂貨速遞是這樣的】

疫情之下，大家盡量留在家中，多了新的客人查詢同昌海味的速遞送貨安排。
自2012-13年開始速遞送貨服務，如今順豐速遞取消了所有附加費，多了客人揀直送住宅，解決了不出門購物的苦惱。

由成立Whatsapp訂購服務後，盡可能盡自己的最大能力盡快回覆客人的查詢。所以有時客人收到我們夜深的回覆，會善意的說：「不用這麼急，明早才回覆吧！」可是只有這樣做，才可以讓跟同昌素未謀面的客人建立信心及互信關係。

大概有一半新的查詢客人，非常緊張我們的速遞服務，怕貨不對辦、怕收錢後失縱失聯、怕收發貨速度慢等等，這些都是正常不過的疑慮，或許借截圖中客人的說話就是給新客人們最好的答覆。

各位試過Whatsapp訂購的客人，一定知道我們的效率，當你們將入款證明Whatsapp我們後，只要是辦工時間內，一定盡快回覆你們，告之已經收妥款項，然後便立即包裝，填寫速遞單，連同速遞單編號立即回覆你們：「快件正準備發貨！」

這麼快，因為我們從來都只賣現貨！對我們這點很重要，只有現貨在手，才安心接客人訂單，不怕耽誤，更不怕貨不對辦。貨物必已經過老買手挑選，而到手上亦是同樣質素，如非現貨，始終沒有百分百保障，除了快，我們的貨品也要對得起客人呀。

回想，速遞開始之先是為了方便行動不便，由阿爺年代已幫襯落的老顧客，如今就方便留家購物的新知舊雨。最後，只希望疫情早日褪去，大家落舖購物有傾有講，來得更直接暢快。

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